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初めてのMP3プレーヤです。 デザイン、使い勝手はとても良いと思います。 イヤホンの取り回しもネックレス型と言うことで、煩わしくも無く良いです。 只、私のイヤホンは左右の音の大きさが違いました。 これが仕様なのか解らないので、メールでサポートセンターに問い合わせをしたところ、故障探求の方法を教えていただきました。 その結果イヤホン本体に不具合がある事が判明し、即新品と交換してくれるとの事でした。 また、本体の電源がすぐ切れたり入らなかったりする事象が生起しましたが、これはメーカーのホームページから、データーのアップデートで解消できました。 不具合に対する質問や対応に対しても、とてもレスポンスの良いメーカーと、感じました。