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ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

とても良い / 口コミ件数 : 27


価格 : 1,470 円





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1.  とても良い さん 書き込み日: 2001年06月05日

徹底すること

単純なディズニーランドの解説本かと思いましたら、 これは、読み応えありです。 小さな事を徹底する。 顧客満足のために 夢の星屑を かけつづける 日々の作業=しごとと 東京ディズニーランドも 同じ組織運営されているのだろうか?子供ばかりでなく、自分自身の目で、この本の中味が、東京では、どんな風に実現されているのか?

自分の目で、見てこようと思っています。



2.  とても良い Dreams管理人さん 書き込み日: 2001年11月04日

ディズニー成功のひみつが

なぜ、ディズニーが成功し続けられるのか?アミューズメントのみならず、すべてのビジネスに適応できる内容で興味深い。
キャストに対する徹底した思い入れ・・・小説で書かれ、大変わかりやすい。
どんな業種の方にも共通するヒントが満載。
ビジネスとしてでだけでなく、ディズニーファンにもさらなる感動を与えてくれる。



3.  とても良い シェラ弾頭さん 書き込み日: 2005年07月07日

感動しました。

へたなビジネスセミナーを受けるより効果あります。

「顧客満足度」主義の企業は沢山ありますが、その真髄が当たり前の様に
書かれています。

本当の顧客満足を得たいなら、まず何から始めるか?。

顧客満足へつながる原則。

誰も気付かないかもしれない、それでもこだわり続ける理由。

会長も、社長もない役職に関係なく当たり前に行う行動とは。

等、納得と感動の事例が書かれています。

感動があるから満足し、また来たくなる本当にその通りです。



4.  とても良い 書記長さん 書き込み日: 2003年07月10日

ディズニー魂

ディズニーランドに入るとまわりどこを見回しても、外の世界が見えない。そんなことは知らなくても、誰でもディズニーランドにはほかのテーマパークにはない何かを感じていたはず。その理由が本書を読めば理解できます。
企業家じゃなくても、読んでほしい一冊です。



5.  とても良い イグさん 書き込み日: 2003年07月22日

感動したい方、どうぞ!

5人のビジネスマンがディズニーランドの成功を「顧客満足」「企業姿勢」という視点から体験しながら学んでいくというストーリー。フィクションではありますが、本当の逸話も多く掲載されています。

ビジネス本だけではもったいなく、「感動」するために読んで欲しい本です。
まるでディズニーランドに遊びに行っているみたいな楽しさにあふれています。

キャストの実体験の話が出てきますが、「働く」とはなにか、ということも、我々大人には考えさせてくれます。そして決してネガティブじゃない。いい本です。

先日TDLとアンバサダーホテルに行きましたが、まさしくこの本のとおりのことが行われていました。それにしてもディズニーはすごい。



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